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v. 4 – n. 1 – MAR. 2011
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    LUIZ CAMPOS DE SÁ LUCAS 

  • DETERMINANTES DA SATISFAÇÃO DOS CONSUMIDORES NOS SERVIÇOS DE CALL CENTER: UM ESTUDO EMPÍRICO COM CONSUMIDORES BRASILEIROS (Baixar PDF)
    SHEILA MOREIRA / CRISTINA GALAMBA MARREIROS / ANTÓNIO SOUZA

  • PERFIL DO CONSUMIDOR DA CESMA – COOPERATIVA DOS ESTUDANTES DE SANTA MARIA (Baixar PDF)
    CAROLINA FREDDO FLECK / ROMÁCIO MENEZES DA SILVA / ALCIVIO VARGAS NETO

  • PROCESSO DECISÓRIO PARA AÇÕES DE PATROCÍNIO ESPORTIVO: ANÁLISE DESCRITIVA EM EMPRESAS PATROCINADORAS NO BRASIL (Baixar PDF)
    MICHEL FAUZE MATTAR / MARCOS CORTEZ CAMPOMAR
 
  

PMKT – Brazilian Journal of Marketing, Opinion, and Media Research

ISSN: 2317-0123 (version online)

ISSN: 1983-9456 (printed 2008-2013)



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